¿Cómo llegan las lecturas a ista? Oficina Virtual

Para finalizar esta serie, puede usted facilitar la lectura mediante la oficina virtual, funcionalidad que es especialmente útil si su casa no esté equipada con contadores de radio y usted no va a estar el día en el que se proceda a la toma de lecturas.

Acceso a la oficina virtual

Página de acceso a la oficina virtual

Para poder unirse debe estar en posesión de al menos un recibo de ista o de nuestro soporte bancario, facilitándonos los datos que se solicitan para identificarle como cliente.

Página de alta en la oficina virtual

Página de alta en la oficina virtual

Las ventajas de la oficina virtual son varias:

  • Está abierta 24 horas al día 7 días a la semana.
  • Puede descargarse todos los recibos y consultar el histórico de sus lecturas.
  • Puede configurar alarmas para que le avisemos de cuándo vamos a leer, cuándo hemos facturado su consumo, o si este es muy elevado en un periodo o en un día (sólo para nuestro sistema symphonic® sensor net)

En el caso de que se configure el aviso de lectura, el sistema le mandará un correo con un enlace para que, si usted no estaba en su casa, introduzca directamente los datos de sus contadores.

Un pensamiento en “¿Cómo llegan las lecturas a ista? Oficina Virtual

  1. JUANM ANTONIO GIL GIL

    Yo quitaria la factura o recibo en papel para el que quiera, pues me lo puedo descargar en PDF cuando me avisen, de paso cuidariamos el medio ambiente

    saludos

    Responder

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